Receptionist on usein yrityksen ensimmäinen kontakti sekä fyysisessä vastaanotto-tilassa että puhelimitse tai sähköpostitse. Tämä rooli yhdistää palvelu- ja suoritustehtävät siten, että asiakkaat, yhteistyökumppanit ja työntekijät saavat sujuvan, ymmärtävän ja oikea-aikaisen kokemuksen. Tässä artikkelissa pureudumme siihen,…
Kun sairastuu, maailmassa pyörii usein kysymyksiä siitä, miten palkka ja vuosiloma sekä työkyvyn ylläpito järjestetään. Erityisesti ilmiö ensimmäinen sairaslomapäivä palkaton herättää paljon pohdintaa: milloin palkka juoksee, milloin ei, ja miten toimia, jos palkkaa ei makseta…
Älytesti on yksi tapa ajattelumme ja oppimisen kyvyn kartoittamiseen. Se ei ole ainoastaan yksittäinen luku tilastoissa, vaan avaa kokonaisen kuvauksen siitä, miten yksilön kognitiiviset osa-alueet toimivat, millaisia vahvuuksia ja kehittämistarpeita niihin liittyy ja miten testiuraa…
Kun puhumme koulun toiminnan pyörittämisestä, usein unohtuu, kuinka suuresta kokonaisuudesta vastaa koulun vahtimestari. Hän on kuin rakennuksen hiljainen sankari, jonka työ näkyy arjessa pieninä asioina: siistinä käytävänä, raikkaana luokkahuoneena ja turvallisena oppimisympäristönä. Tässä artikkelissa pureudumme…